Häufige Fragen
Kurz beantwortet, der Reihe nach
- € 7,47
- je 100K auf PC
- 2 Stunden
- Lieferung per Comfort Trade
- 21 Tage
- für eine Erstattung
Von der Bezahlung bis zur Erstattung
Die Fragen folgen dem Weg einer Bestellung: zuerst Geld und Plattform, dann Lieferung und Codes, am Ende Erstattung und Regeln.
Steht deine nicht dabei, starte im Formular und frag im Chat der Bezahlseite, bevor du zahlst.
Wo die meisten hängen bleiben
Am öftesten stockt es nach dem Bezahlen, wenn die Bestellseite Backup-Codes verlangt. Lies die Antwort dazu, bevor du startest.
Wer die Codes vorher bereitlegt, ist in wenigen Minuten fertig.
Die Fragen im Überblick
Zahle ich aus Österreich in Euro?
Ja, die Bezahlseite rechnet für alle Länder in Euro ab, auch für Österreich. Es gibt keinen eigenen Satz pro Land und keinen Aufschlag fürs Ausland. Einzig die Zahlungsart bringt ihre Gebühr mit, die du vor dem Bestätigen neben dem Namen der Methode siehst.
Wie wenig darf ich bestellen?
Mindestens 100.000 Coins, kleinere Mengen lehnt das Formular ab. Nach oben gehen die Pakete bis 2M, freie Mengen liegen irgendwo dazwischen. Tausend Coins kosten dabei immer gleich viel, du zahlst also bei kleinen Bestellungen nicht mehr pro Coin als bei großen.
Wann landen die Coins im Club?
Laut Bezahlseite innerhalb von 2 Stunden, sobald der Verkäufer mit deinen Angaben in den Club kommt. Geliefert wird per Comfort Trade. Bis dein Guthaben steigt, bleibt Ultimate Team auf Konsole, PC, im Browser und am Handy zu, sonst unterbrichst du die Sitzung des Verkäufers.
Was macht der Verkäufer in meinem Club?
Er loggt sich einmal mit einem Backup-Code ein, setzt Karten zu hohen Preisen auf den Transfermarkt und kauft sie mit eigenen Konten, sodass die Coins bei dir landen. Danach meldet er sich ab, und du kannst wieder ganz normal spielen.
Welche Zahlungsarten stehen zur Wahl?
Klarna, Link, Google Pay und Apple Pay, außerdem Visa- und Mastercard-Karten sowie die Stablecoins USDC und USDT. Neben jeder Methode steht ihre Gebühr. PayPal läuft über den Support: Vor dem Bezahlen anfragen, dann kommt eine Zahlungsaufforderung über PayPal für die Bestellung.
Brauche ich dort ein Konto?
Für Coins ja. Mit einer neuen E-Mail-Adresse legt die Bezahlseite das Konto selbst an und schickt die Zugangsdaten dorthin. Ist die Adresse schon registriert, meldest du dich an und machst danach dort weiter, wo du aufgehört hast. Über das Konto siehst du auch den Status der Bestellung.
Woher bekomme ich Backup-Codes?
Aus deinem EA-Konto: Unter Security and Privacy aktivierst du die Anmeldebestätigung, wahlweise über SMS, eine App oder E-Mail, und klickst dann auf View backup codes. Jeder Code gilt ein einziges Mal. Der Verkäufer verbraucht pro Login einen, nachher erzeugst du einfach eine frische Liste.
Wann gibt es Geld zurück?
Anträge gehen 21 Tage lang ab dem Bezahlen. Scheitert die Lieferung, kommt alles zurück, bei einer begonnenen Lieferung ein entsprechender Teil, bei einem Rücktritt aus freien Stücken alles bis auf zehn Prozent. Ein späterer Preisrückgang wird nicht ausgeglichen. Schreib dem Support immer mit Bestellnummer.
Verbietet EA den Kauf?
Ja. EAs Regeln schreiben vor, Coins durch Spielen zu verdienen, und nennen den Comfort Trade beim Namen. Die möglichen Strafen gehen vom Entzug der Coins bis zum gesperrten Konto, auch ohne vorherige Verwarnung. Wenn du trotzdem bestellst, halte die Menge so klein wie möglich.
Für welche Plattform bestelle ich?
Für die, auf der dein Club liegt: PlayStation für PS4 und PS5, Xbox für One und Series X|S, PC für EA app, Steam und Epic. Clubs bleiben in ihrer Familie. Für Switch gibt es auf der Bezahlseite nichts, dort verdienst du Coins ausschließlich im Spiel selbst.
Alles beantwortet?
Plattform wählen, Paket wählen, und der Betrag steht in Euro da.
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